O2O+朋友圈的三个硬指标:刚需、高频、强粘

浏览:127 发表时间:2016-06-24

互联网技术的应用打破了传统严密的群体阶层,使得人们在信息交流、消费、生活方面能够享受到更多的平等的待遇。不再受限于技术的壁垒,互联网强烈的连接属性让众多创客看到了财富的空间,众多基于互联网的商业模式,如流量模式、平台模式、共享经济、O2OP2P、粉丝经济、社群营销、最后一公里、F2C等等莫不是要打通产品和顾客、终端或顾客,实现更加短距的产品输入和成本集约。

连接、端点成为了当下众多商业模式的组成元素,怎样选择端点、怎样搭建连接就成了当下各家商业模式的差异所在、竞争核心所在。传统企业在互联网时代饱受冲击,如何互联网化,与更多在线上的用户接触,这也是这些年O2O备受关注的重要原因。

整个商业史再一次重新改写,从产品、技术到管理,再从管理进入到客户连接、客户服务。互联网的加入使得用户的消费迁移行为变得越发捉摸不定,企业怎样才能找到用户呢?怎样才能最快速的与行踪不定的用户最大匹配?

312.jpg  需才是硬道理

上个世纪80、90年代,诞生了国内最早一批的广告公司、营销机构,和国外传播机构不同的是,国内的这批公司普遍停留在点子时代,一个好主意、疯狂的投标砸钱就能快速出位,在焦点稀缺的年代快速获得关注和销售。

但是在现代已经处于散兵式的消费年代,如果还是采用如此简单的粗暴的做法显然是行不通的。企业妄图圈人的时代已经过去,分散、个性、多元的商业环境中,企业的经营进入到精耕细作的时代。企业的目标客户不再像以前一把抓,而是一个萝卜一个坑,拼的是积累,拼的是硬实力,扎实、执行力强的企业将会渐渐的脱颖而出,一招鲜的时代早已过去,企业发展需要明白这一点。

用户行踪不定,去哪儿找企业的目标客户?脱离传统的群体聚集,圈子成为了类似的存在。各个小组、兴趣小组、论坛、朋友圈成为一个个独立的“坑”。企业找到这些目标客户后,怎么去形成一个个的连接呢?

近两年闹得火热的面膜事件就是一个典型的例子,为什么面膜成为了朋友圈最火爆的单品?合适的价格、可信赖的场合、简单快速的获取方式、还有美容达人的亲自分享,这样的产品哪一个爱美女生不会心动一下?面膜的成功是综合多方位因素的一个成功案例,但最本质的原因还是在于满足了爱美女生的需要,并且这种美业是用户“可亲自见证”的。

资深品牌营销专家、锦坤创始人石章强历时三年的最新力作、国内第一本系统专业指导企业如何实施O2O的实操方法论专著《企业O2O+》认为,营销怎样渗透进圈子中,除了产品好之外,产品本身的属性是敲门之砖。用户需不需要,需要的强度有多大都是第一步,直接决定了用户是否能继续深入了解。


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